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華菱鋼鐵2015年企業社會責任情況
作者: | 時間:2017-08-28 | 關注:

  公司堅持“做精做強、區域領先” 的發展戰略,堅持高端、精品、特色、差異化的發展之路,以項目制為抓手,加快構建精益生產、銷研產一體化、營銷服務三大戰略支撐體系,推進資金、資產、資本的創新管理和結構優化,不斷深化內部改革,提高企業內在活力與市場競爭能力,滿足目標市場需求,加快戰略轉型,力爭發展成為具有國際競爭力的現代化鋼鐵企業。

  在努力為國際國內用戶生產更優質鋼材產品、積極創造效益的同時,公司按照科學發展觀和建設資源節約型、環境友好型社會的要求,始終致力成為一個具有高度社會責任感、倡導企業道德、踐行誠信善行的良好企業。公司積極承擔社會責任,維護供應商和客戶利益,重視環保,節能減排,關愛員工,回報社會。努力實現能源與環境、生產與安全、企業與員工、企業與社會、企業與資源環境的和諧發展,形成企業與社會的良性互動。

  (一)投資者權益保障

  1、投資者和債權人的權益保障

  公司一貫高度重視投資者關系,加強與投資者溝通交流,嚴格按照監管機構政策指引開展信息披露工作,充分保護投資者的合法權益。

  (1)公司全年組織接待22家機構投資者來公司實地調研,通過舉行網絡業績說明會、投資者電話交流會,與投資者保持了良好的溝通和交流渠道;同時高度重視并積極回復深圳證券交易所投資者關系互動平臺上有關投資者的問題,參與湖南省上市公司協會組織的湖南轄區上市公司集體投資者接待日活動,全年投資者在線提問250條,公司做到了100%及時回復,充分尊重投資者,積極傳播公司價值。

  (2 )2015年7月A股市場大跌后,公司積極參與湖南上市公司協會組織的“湖南省上市公司董事長聯合聲明”活動,通過承諾未來6個月內不減持、積極研究增持、回購、員工持股等方式,維護資本市場穩定。此外,針對2016年1月A股市場的再次震蕩大跌,公司董事、監事、高管承諾自2016年1月9 日起未來6個月內不減持所持有的公司股票,穩定投資者對公司的良好預期。

  (3)在鋼鐵行業日益嚴峻的經營形勢下,公司啟動開展非公開發行股票事項,積極謀求向“互聯網+鋼鐵”、節能環保、高端特種用鋼等方向轉型。公司控股股東華菱集團承諾將認購非公開發行不少于10%的股份,并自非公開發行股票上市之日起6個月內不減持公司股票,全力支持公司轉型發展,爭取早日回報各位投資者。

  (4 )2015年,公司完成信息披露133條,并確保披露內容真實、準確、完整,及時披露對投資者決策和股價可能產生重大影響的信息,并充分揭示風險。

  同時,公司高度重視對債權人合法權益的保護,嚴格資金管理和會計核算,確保公司財務穩健,資產、資金安全。對關聯交易、對外擔保等重大事項及時按要求履行審議、披露程序,在金融機構有良好的信用記錄,從未出現逾期和欠息現象。

 

  (二)員工權益保護

  1、員工利益保障

  員工是公司價值成長和持續發展的基石。公司堅持以人為本,充分尊重員工人格和個性,理解、關愛、信任員工;致力于為員工搭建展現個人才華的舞臺,努力為員工個人職業生涯發展提供更多的機會。

  公司及下屬子公司嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規,依法保護員工的合法權益,促進勞動關系和諧穩定。企業的重大方針政策、關系員工切身利益的各項政策等,都須經過員工代表大會審議通過。同時完善的溝通機制,公司所有重大決策,必須經過民主決策程序,并通過民主懇談、企務公開監督欄、員工合理化

  建議平臺、領導信箱、領導接待日、員工代表巡視等方式,不斷擴展和完善溝通機制,充分傾聽員工的意見和建議。員工的工資總額實行工資集體協商機制。

  按照《中華人民共和國社會保險法》的要求,公司維護員工參加社會保險和享受社會保險待遇的合法權益,做好各項基本保險工作,促進社會和諧穩定。及時、足額向社保經辦機構繳納社會保險費,員工參保率達100%。

  公司推崇“人的生命價值高于一切”的安全管理理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,切實尊重和保護人的生命。2015年公司全年共安排資金約4032 萬元用于員工勞動保護。主要包括勞動保護用品費、保健費、防暑降溫費、飲用水費、職業健康體檢費、職業健康安全措施費等項目類別。

  2015年,公司進一步加大對困難員工的幫扶,及時做好送溫暖、金秋助學、助老、助殘、大病醫療等重點服務。其中,華菱湘鋼全年共幫扶各類困難員工、殘疾員工及殘疾家屬、退休困難人員7207人次,幫扶金額785.14萬元。華菱漣鋼全年慰問困難員工979人次,慰問金額192.8萬元;開展金秋助學活動,資助員工子弟337人,資助金額20.48萬元; 華菱鋼管先后開展了高考慰問、金秋助學、困難員工救助等活動,幫扶員工近550人,救助金達35萬元,春節為困難員工“送溫暖”近400戶。

  每年組織對員工進行職業健康體檢。高溫季節,組織送清涼到“三鋼”焦化、高爐、轉爐、軋鋼等一線高溫崗位,為高溫崗位贈送冰箱、冰柜、風扇等,發放西瓜和防暑降溫涼茶及藥品。

  2、員工培訓

  公司積極推進“精益生產、銷研產一體化、營銷服務”三大支撐體系建設,促進人才技能提升和戰略能力儲備。2015年共開展各類培訓課程1,582項,員工共計參培97,172人次。共開辦高級工以上高技能員工職業技能培訓與鑒定91期,培訓了高級工625人,技師198人,高級技師16人。全年組織特種作業取證培訓和復審75期,參培人員4527人,合格率90%以上。開展班組長安全知識輪訓班21期,培訓班組長776人。全年分別在子公司開展了共70個工種的技能競賽,參賽人員達7,772人。組織公司管理人員的學法用法普法網絡課程的學習考試和法治宣傳教育的專題講座,進一步提升管理人員法制意識和依法經營管理水平。

  3、員工福利

  2015年全年福利費使用18,975萬元。分別用于員工衛生保健、生活等發放或支付的各項現金補貼和非貨幣性福利、集體福利部門所發生的設備、設施和人員費用、離退休人員統籌外費用、員工困難補助等。在行業形勢嚴峻、公司經營困難的情況下,堅持改善員工工作生活條件,湘鋼認真組織推進員工廠內生活設施改善三年實施計劃,完成了高線廠一線澡堂、煉鐵廠老二燒澡堂、焦化廠綜合樓澡堂、寬厚板廠軋鋼車間、成品車間衛生間的改造,新建了棒材廠一棒生產區衛生間。

 

     (三)供應商、客戶權益保護

  公司秉承“追求客戶價值的鋼材產品綜合服務商”理念,始終堅持“以質量立身市場,以服務贏得用戶”,努力打造讓客戶放心、滿意的華菱鋼鐵品牌,把質量責任傳遞到公司的每一個員工。同時,建立健全客戶和供應商管理體系,推行 “陽光采購”,嚴防商業賄賂等違規違紀行為。

  1、加強預防和監管,嚴防商業賄賂,確保供應商和客戶利益

  公司不斷完善并嚴格執行《廉潔從業管理辦法》,《敏感崗位從業管理規定》,對與公司在職人員有親屬關系、公司離職人員、辭退人員等與公司發生業務關系進行規范,對敏感崗位人員任職年限進行規范,組織進行定期崗位交流,確保企業和客戶利益。

  (1)加強宣傳教育,提升全員反商業賄賂意識。開展崗位廉潔教育。公布舉報電話及郵箱、贈送廉政電子賀年卡,春節、清明、端午、中秋、國慶等節假日出臺紀律規定,加強紀律檢查,嚴禁商業賄賂行為;深入推進廉政文化建設。制定實施方案,深入持久開展群眾路線教育,使黨員干部增強黨性觀念、紀律觀念,提高防范廉潔風險的能力,自覺廉潔從業。深入開展反商業賄賂教育,組織關鍵崗位人員觀看廉政教育光碟,加強正、反兩面典型教育。強化群眾監督意識。

  (2) 強化監督,規范權力運行。持續推進以招標比價為主要內容的公開采購制度和網上公開招標,加強招標投標監督。通過對招標投標行為全程監督,嚴防商業賄賂等違規違紀行為;加強對員工群眾關注的熱點、焦點問題監督。堅持公平、公正、公開原則監督營銷、采購及管理人員招聘、廠務公開;審核新提拔中層管理、主任工程師、模范黨員、勞動模范等廉政情況;加大日常經濟活動的督察力度。堅持日常督察與重點抽查相結合、現場抽查與蹲點排查相結合,加強原輔材料質量及關鍵崗位人員履職情況監督公司,加強進廠原燃料檢查,嚴防內外勾結、損害企業利益行為。加強對關鍵敏感崗位履職情況監督,每月開展督察,嚴防弄虛作假、商業賄賂行為。

  (3)加強廉潔風險防控,加大責任追究力度。落實廉政責任。與客戶簽訂《廉潔誠信協議》并交納廉政保證金,規范雙方業務往來。與關鍵敏感崗位從業人員簽訂廉政責任狀和保密協議,明確廉政責任,推行反商業賄賂承諾制。對違規供應商實行黃牌警告,取消供貨、列入黑名單等處罰措施;開展廉潔風險防控工作。對關鍵敏感崗位廉潔風險進行排查、分析和識別,查找主要廉潔風險點,制定針對性防控措施,編制《敏感崗位廉潔風險分析、防控措施表》,防控商業賄賂行為;保持懲治腐敗高壓態勢。暢通信訪舉報渠道,充分發揮舉報信箱、舉報電話、網上舉報及信件舉報作用,提高舉報線索質量。加大查辦案件工作力度,對商業賄賂等違規違紀行為嚴懲不貸。

  2、產品質量控制措施

  公司不斷完善質量體系建設,形成產品設計、過程控制、售前和售后服務為一體的大質量管控體系。全面加強基礎管理,優化質量體系文件,嚴格工藝紀律執行和檢查,推進操作標準化,開發第二方供方審核和高端產品行業審核等,促進產品質量持續提升。ISO9001、ISO14001等質量管理體系全部通過年度監督外審。2015年華菱鋼鐵板材通過了卡特彼勒、泰國石油等國際知名公司第二方審核工作并獲得合格供應商資質。無縫鋼管通過68項認證審核(第三方認證10項、第二方審核58項),順利進入了哈里伯頓、法國蘇伊士天然氣公司、印尼國家石油公司、泰國國家石油公司等世界500強企業的合格供應商目錄;成功獲取“道達爾全球勘探與生產供應商”資質;新開通了英國Majus、美國EA、加拿大Husky、科威特KNPC、伊朗SEAD、韓國KWANG SUNG等一批在行業中具有重要影響力企業的供貨資質;繼續穩固了與東鍋、哈鍋、上鍋、武鍋、塔里木石油公司、塞班工程公司、委內瑞拉國家石油公司等國內外重要客戶的合作關系。

  在產品質量控制方面,公司一是采取全面運用質量體系管理方法,強化過程控制,質量管控能力進一步提升。二是完善第二方審核流程,提升質量管理體系運行效率。同時,積極推進零缺陷質量管理,嚴格執行質量停機及質量索賠制度,質量意識逐步提高,質量事故得到有效控制。三是以項目為抓手,實現產品質量穩步提升。針對典型問題,實施攻關。用項目制方式梳理質量流程,質量管理工作進一步規范;四是夯實三級工藝督查體系,加大對重點問題的督查力度;五是梳理質檢工作流程、標準,強化過程監控,嚴把公司入廠原燃輔料和出廠產品質量關。六是堅持客戶導向,增強質量服務意識,為客戶提供個性化服務,同時對所有質量異議投訴建立了質量異議流動卡,形成客戶使用缺陷和生產過程調查及整改記錄。

  3、客戶服務

  (1)營銷服務體系建設

  2015年,公司繼續圍繞信息化、專業化全面開展營銷服務體系建設。信息化方面對內不斷優化MES和ERP等系統信息化的功能,大量簡化內部數據處理的工作量,拓展了信息化系統的應用。對外進一步優化客戶網絡功能,搭建了微信互動平臺,拓展與客戶信息對接工作。在專業化方面,以八項服務承諾為基礎,重點圍繞訂單交貨周期、投訴與抱怨處理時限、質保書和發票的及時生產傳遞以及物流服務質量周期等方面的工作推進,采取部門領導負責制,實行項目制專業化管理,逐步提升公司的服務能力。同時,不斷完善《顧客滿意度監視和測量管理制度》,每月進行自測,協議用戶每年進行一次滿意度問卷發放、測評,戰略協議用戶每半年進行滿意度問卷發放、測評。服務工作效果提升明顯, 2015年用戶年度滿意度指數為82.6,上升0.9分,客戶對公司的滿意度指數不斷提升。

  (2)與供應商互利共贏

  公司以建設具有競爭力的供應鏈為目標,推進采購集中管理,優化管理流程,創新管理方式,推進網上招標采購項目,打造陽光透明的采購環境,與供應商誠信、公正地開展合作,共同發展。堅持與國內外有實力的供應商建立長期、穩定的戰略合作關系;堅持以戰略采購為主導,在平等、互利、雙贏基礎上,實現與供應商共同發展。修訂《華菱鋼鐵大宗原燃料供應商管理制度》,理順供應商管理流程,對供應商進行準入和審批、評級等集中管理。堅持按照“數據月統計、問題月控制、等級年評審”的一貫原則,從供貨量、交貨情況、成本、質量、交流與合作情況等五方面對供應商進行全方位評價,對考評靠后的供應商給予刪除、停止合作,確保合作供方有效,保證供應質量。對違規供應商實行黃牌警告,取消供貨、列入黑名單等處罰措施,2015年優化淘汰75家供應商。進一步完善《供方管理制度》,加強戰略渠道建設、區域布局,擴大直供渠道,引進穩定優質的供方,確保高性價比的產品和服務。持續推進以招標比價為主要內容的公開采購制度,2015年在合金品種上實現了100%的網上招標采購。

  (3)陽光采購

  公司系統推進網上集中陽光采購項目,全面實行供應商廉潔承諾,與所有簽訂合同的供應商簽訂了廉政公約。依據《物資采購招議標管理辦法》,根據不同物資特點,以及渠道開發情況,選擇招標、比價、議價等不同采購方式,具備招標條件的物資一律實行招標采購。

 

  (四)環境保護及可持續發展

  堅持資源節約和環境友好發展理念,華菱鋼鐵大力發展循環經濟,走節能減排技改之路,將鋼鐵生產過程持續打造成為低消耗、低污染、可循環、可持續發展的綠色生產過程。通過持續的環保專項資金投入、環保項目建設、設備升級改造,構建物質循環、能源循環及廢棄物再資源化生產體系,持續打造碧水藍天、綠色環繞的園林式工廠,實現企業生產經營與資源、環境的和諧共生。鋼鐵生產中的能源消耗與污染排放持續降低,生產過程中產生的余熱、余壓、余氣等原來的污染物質源得到充分循環利用,變廢為寶,為公司創造真金白銀。企業發展節能環保取得了良好的經濟效益、環境效益和社會效益。

  1、2015年公司無重大環境污染問題

  公司高度重視主要污染物總量目標削減工作,加強污染防治設施的運行和管理,確保脫硫設施同步運行率穩定達到100%,綜合脫硫效率達到75%以上。主要污染物達標排放情況:二硫化硫排放達到政府部門下達的總量控制指標要求;固體廢棄物綜合利用率繼續保持在98%以上; COD排放、氨氮、氮氧化物排放量等指標均達到了政府部門下達的總量控制指標要求。二硫化硫、COD分別減排3959噸、221噸,削減率13.24%、20.29%;噸鋼二氧化硫由上年的下降0.27kg/t;噸鋼COD排放量下降0.015kg/t。

  加強了對危險廢物貯存、利用、轉移的管理,杜絕危險廢物污染環境,未發生過污染事故和違法行為。

  2、公司環保設施正常運轉,發揮最大工作效能

  (1)2015年,公司在技改、資金上實行環保優先。全年環保投資30,968萬元,實施環保技改和治理重大項目20項;環保設施500臺(套),同步運行率100%; 2015年環保設施運行成本約16.5億元,新、改、擴建項目“環境影響評價”和“三同時”制度執行率達到100%,并經環保部門驗收合格,工業固體廢物和危險廢物安全處置率均達到100%。

  (2)華菱湘鋼2015年全年累計投入環保專項資金15,489萬元,包含煉鋼轉爐一次煙氣除塵改造、3、4號焦爐出焦除塵改造,1-4號焦爐裝煤除塵改造、一高爐大修除塵提效改造,三高爐除塵及水處理系統節能減排改造,120萬鏈篦機球團脫硫系統改造、環境監測能力提升等項目陸續投入運行。

  (3)華菱漣鋼2015年全年累計投入環保專項資金金13,785萬元,主要有飽和蒸汽發電項目,大污水改造二期,工業棄渣場項目,含鉈廢水治理項目,雨污分流一期等項目于年內陸續投入運行。

  (4)華菱衡鋼2015年全年累計投入環保專項資金1,694萬元,主要實施完成了燒結含鉈廢水處理項目、乳化液廢水處理工程、340軋管除塵捕集系統改造等項目,正在實施燒結機頭電除塵器改造項目。

  3、制定環境污染事故應急預案,嚴防嚴控。

  公司制訂完善了《環保管理辦法》、《固體廢物污染防治管理辦法》等規章制度,按照《清潔生產促進法》,積極開展清潔生產審核,推行全流程清潔生產,按照《企業事業單位環境信息公開辦法》的規定,在公開平臺上定期發布企業自行監測數據、主要污染物達標情況、環保設施運行情況和環境污染事故應急預案等環境信息。

 

  (五)重視安全

  公司把安全生產放在所有工作的第一位,安全生產總體形勢持續穩定。2015年全公司上下認真貫徹落實新修訂的《安全生產法》,以安全生產“五落實五到位”為強力抓手,以持續開展“抓班組、反三違”為工作重點,嚴格落實各項安全生產管理措施,扎實開展基層各項安全生產工作,實現了安全生產工作整體穩定,全年未發生重大安全事故,為公司正常生產經營提供了有力保障。

  具體措施:強化安全生產責任管理,貫徹落實新《安全生產法》,依法治企;認真傳達貫徹落實上級精神,深入開展“五落實五到位”、“領導干部帶隊檢查”等各項安全生產工作;吸取國內、省內安全生產事故教訓,進一步規范現場安全管理;以“項目制”為抓手,強化執行力,重點解決當前安全管理中存在的關鍵問題;開展“安全生產月”活動,組織應急救援比武演練,營造企業安全生產文化氛圍;堅持“以人為本”,強化職業衛生健康管理。

 

  (六)盡職履責,奉獻社會

  2015年,公司生存發展、改革轉型任務艱巨繁重。盡管如此,公司擔當社會責任,投身公益,回饋社會,服務社區的熱情和努力卻沒在鋼鐵“寒冬”中消減,積極開展各類愛心、公益慈善活動。

  2015年,公司總部員工為龍山縣苗兒灘鎮紅光村14個貧困學子捐資助學3.1萬元,組織各支部幫扶7戶特困戶,37戶困難戶,幫扶資金15.4萬元。

  公司董事長曹慧泉十分關注關心進城務工人員子弟的教育問題,親自到進城務工人員子弟集中的長沙市芙蓉區大同三小,看望學校的進城務工人員子弟,為21位特困和優秀孩子送去新書包以及文具,為孩子帶去新年的祝福和人生的鼓勵。

  2015年,華菱湘鋼向湘潭市殘聯捐贈5萬元,向湘潭市關心下一代愛心助學協會捐贈2萬元,向湘鋼一中捐贈12萬元,湘鋼還為家屬區購置安裝了5萬元體育器材。華菱漣鋼向湖南新化籍技校學生發放扶貧補助29.994萬元,向新化縣油溪鄉白家嶺村飲水工程捐贈37萬元,向湖南龍山縣苗兒灘鎮紅光村捐贈10萬余元。開展“送溫暖,獻愛心”捐款活動,公司員工5476人捐款31.4萬元。華菱衡鋼向全省示范鎮歸陽鎮建設捐款10萬元;贊助3萬元支持衡陽市十運會,榮獲“熱心體育獎”;組織全體員工“一日捐”近10萬元奉獻愛心;為尼泊爾強地震中西藏日喀則地區災民捐物43包共3000多件、捐款2510元。

  公司各慈善志愿者組織,常年堅持開展慰問貧困山區兒童、敬老院老人、抗戰老兵活動,“學雷鋒”、“社區便民服務”“幫扶困難家庭”等公益愛心活動。漣鋼青年志愿者協會規模已經成為婁底市最大的志愿者組織之一,2015年漣鋼公司團委組織的“學雷鋒”專題活動,募集贈送書籍達1300多冊。

  2015年,華菱漣鋼組織960名員工參加無償獻血活動,獻血288000毫升,榮獲全國無償獻血促進獎。華菱衡鋼組織500余名員工參加全市無償獻血活動;華菱湘鋼400多名退休員工參加了為期4個月的湘潭市文明勸導活動。

  (七)目標與計劃

  2016年公司將繼續堅持精益生產,推進產品結構調整,以項目制為抓手做好銷研產一體化攻關,不斷為社會奉獻精品鋼材。堅持推進挖潛增效各項措施,努力改善內部運營,逐步提升公司投資價值,積極回報投資者。做好信息披露,進一步加強投資者關系管理,切實維護投資者利益。嚴格資金管理和會計核算,確保公司財務穩健,資產、資金安全,逐步降低資產負債率。加強員工權益保護,深化廠務公開民主管理,穩步提高員工滿意度。

  公司將進一步強化責任落實,抓好安全工作,力爭實現全年工亡事故為零、重特大事故為零。公司將以科學發展觀和鋼鐵產業發展政策為指導,堅持綠色制造、城企相融,認真貫徹落實國家環保法規政策,進一步優化生產工藝,調整產品結構,全面推行清潔生產,大力發展循環經濟,持續加大污染治理力度,實現環保創效,推進環境保護經濟效益和社會效益的“雙贏”,努力把公司建設成為環境友好、綠色生態的鋼鐵制造示范企業。

  公司將牢固樹立“質量就是生命”的意識,按照“零缺陷”的質量管理要求,嚴格貫徹以用戶為中心的質量導向,杜絕不合格產品進、出廠。真正打通面向市場、面向終端的價值鏈通道,不斷為用戶創造價值,全面提升企業競爭能力。按照國際知名公司標準的要求不斷優化和完善質量管理體系,穩步拓展國際知名公司和高端行業的認證工作。

  公司將繼續圍繞成為效益良好、員工滿意、產業共贏、造福社會的可持續發展型鋼鐵企業的社會責任戰略目標,在公司各個層級、各個業務序列進一步強化社會責任意識,推進各類社會責任管理工作,提升公司服務社會的能力。