“刮骨療毒”先給管理者“開刀”
最近幾年,曹慧泉的職位一直在轉換,從華菱鋼鐵總經理到兼任集團旗下華菱漣鋼總經理,再到集團擔任董事長又兼任集團旗下華菱湘鋼總經理,每一次角色的轉換,都伴隨著一場疾風驟雨般的刮骨療毒。
華菱鋼鐵集團,曾經領銜中國鋼鐵工業的第二梯隊,在引資全球最大鋼鐵巨頭安賽樂米塔爾后,一度被業界認為是“最有希望通過技術跨越顛覆國內鋼鐵業規模擴張的固有發展模式”。
然而,隨著“彎道超車”戰略的制定和金融危機的爆發,規模上不斷壯大的華菱鋼鐵,卻犯上了“大企業病”,不僅各項工藝成本指標從行業排名前十后退到后幾名,旗下企業的經營狀況也紛紛亮起了紅燈。
2010年年底,華菱鋼鐵爆出26億元的巨虧,其中控股子公司華菱漣鋼的虧損就達26.67億元,一年后,另一家控股子公司華菱湘鋼的經營也步入50年最低點,干部心態失衡,員工士氣低落,企業內部的管理處于失控狀態。
這就是曹慧泉當時面臨的處境,其實也是眾多陷入困境的國有大中型鋼鐵企業的縮影,不過,在歷經5年的低迷后,華菱終于在2013年實現扭虧為盈,快報數據顯示,集團全年實現利潤12.9億元,同比增長37.7億元。
2010年下半年,時任華菱鋼鐵總經理的曹慧泉和副總汪俊先后“空降”華菱漣鋼,分任總經理和黨委書記,各種復雜的利益鏈條、裙帶關系,管理混亂,腐敗叢生,這是他們當時面臨的窘境。
通常情況下,國企領導人可以將企業經營難題歸罪于市場環境、歷史包袱、資源稟賦等客觀因素,但曹和汪卻選擇直面問題:到任后的一個多月,每天的節奏就是召集不同的干部員工進行座談,每日的調研時間超過十個小時。
“價值成百上千萬元的物資摻雜使假,材料采購價格翻上幾倍甚至幾十倍,內部有‘蛀蟲’”“上百噸的物資和產成品不翼而飛,偷運銷‘一條龍’交易就在生產現場進行,漏洞就像篩子眼”“產品質量問題層出不窮,客戶異議得不到快速響應”……一個個問題通過調研暴露出來。
當時,華菱漣鋼部分領導干部、管理人員、一些敏感崗位人員的親屬,在當地注冊的各類鋼材貿易公司就多達數十家,業務對象無一不指向華菱漣鋼。由于缺乏透明的招標程序,一些備件材料的采購比市場價高出幾倍甚至幾十倍。
因此,拯救華菱漣鋼,就是要切斷一切利益裙帶關系,其內部刊物《漣鋼報》罕見地直接將中層以上管理人員親屬與公司生意往來的情況公開。
結果是,6名公司領導、10名中層干部、108名基層管理和敏感崗位人員通過自查自糾,切斷了各自親屬在華菱漣鋼的業務。
之后,嚴禁中高層管理人員及其親屬經營本單位生意的禁令也陸續出臺,曹和汪還對華菱漣鋼的采購、銷售、財務、審計等敏感崗位進行大規模的交流、輪換,清理、淘汰不合格供應商,并把領導干部的職務消費、模擬年薪及公司項目招標等情況“曬”到內部網接受監督。
此后,對領導干部的“開刀”和加壓,開始陸續在華菱集團旗下的其他鋼廠推行,比如華菱湘鋼精簡了20%的兩級機關人員,干部到一線當工人變成了尋常事;華菱衡鋼則連續兩年每年減少管理人員10%,2012年減少中層管理人員19個,2013年又減少了12個。
“‘干部能上能下,人員能進能出’看起來是很清楚的道理,但在國企里面實踐起來卻是很有難度。”華菱衡鋼黨委書記許平忠對《第一財經日報》記者指出,“過去兩年,被淘汰的中層管理人員也有通過各種關系來說情的,但我和總經理都態度堅決,同樣的崗位,你做得更好那就在崗,別人做得更好那就讓位。”
除了從人入手,華菱還從組織架構的調整中加強管控。最初,華菱集團是由湘鋼、漣鋼和衡鋼重組而來,整合后,總部對于三大子公司的管理主要是在戰略規劃、資本運作和領導班子三個方面,更多的是宏觀指導,而如今則從戰略管控變為運營管控,強化在采購環節、消耗指標以及安全質量等方面的考核。
比如占成本重要比重的原材料采購,以前就是三家子公司分別進行,2012年,集團成立了進口礦采購中心,2013年又對煤、焦、國內礦實施集中采購。由于采購規模增加,話語權隨之增大,與供應商的議價能力也大幅度提升。截至2013年11月份,華菱的煤、焦、國內礦采購成本與行業先進水平縮小差距4.83億元,僅在進口礦采購上,公司就節約了1.8億元的成本。
讓聽到炮聲的一線員工解決問題
在華菱漣鋼和華菱湘鋼的“病情”有所好轉后,更大的“治療”開始在整個集團展開,為此,華菱旗下的每個公司都找到行業內的標桿企業,從工序成本、物流費用、質量提升、人力成本等各個層面進行對標,“誰的指標好就跟誰學,每個品種的對標企業都不一樣。”曹慧泉說。
而在曹慧泉看來,指標制定不難,難在貫徹執行,需要在業務流程、績效考核、治理結構等多方面進行全方位的變革。
去年,一場全面的薪酬制度改革,就在華菱湘鋼的厚板廠率先展開,改革的原則是績效工資向關鍵崗位、一線員工傾斜,縮小干部與崗位工人的收入差距。比如以前按照崗位定薪的修磨、熱處理、成品等車間,都開始推行計件工資制;而在華菱漣鋼,更是在醞釀模擬民企機制,對旗下的幾家工廠通過核算成本和制定指標,讓廠長和員工多勞多得,少勞少得。
“企業最核心、最有活力的資產是人,如果每個崗位的員工都能比競爭對手的工作好一星半點,企業的競爭實力就會在細微之中體現出來。”曹慧泉說,“讓真正聽到炮聲的一線員工解決現場問題,他們想出來的辦法是我們干部關起門來想不到的,他們所創造的業績是我們算賬的時候算不出來的。”
現在,華菱集團的員工們,已經習慣了有問題大家一起想辦法解決。
去年除夕前的一次生產周例會上,華菱漣鋼棒二線車間主任吳劍提出希望解決生產過程中“中廢高”(軋鋼過程中產生的不合格產品多)的問題,廠長嚴立新立即拍板擔任發起人,發動大家群策群力。
春節期間,嚴立新與該廠質量有關的管理、技術、操作、檢測人員共24人扎成一堆,頭腦風暴想點子,一共列出25條解決措施,結果在2月份的生產實踐中就比前一月少廢鋼53支,按每支鋼2500元計算,一個月就降低成本13萬元。
而在此前,華菱漣鋼要想解決生產流程中哪怕一個細小問題,都需要跨部門、跨專業解決,往往在機構和流程的“壁壘”間被推來擋去,不了了之。如今,“群策群力”則成了大家解決問題常用的規范方法,截至2013年10月份,華菱集團各公司共開展群策群力項目315個,收集合理化建議4495條,華菱鋼鐵的噸鋼成本也再降228元/噸。
也正是通過持續的降本挖潛,從2013年第三季度開始,華菱集團的鋼鐵主業開始扭虧為盈,看到了走出困境的曙光,但成本的降低不是無限度的,今年的市場大環境依然很艱難。
“只有夕陽的行業,沒有夕陽的企業;我們無法左右市場,但我們可以左右自己的工作。”曹慧泉說,“這就要求鋼鐵企業在改進主業、精益生產的同時,適當進行一些反周期的配置,發展相關多元產業,從這一角度來看,華菱還有很大的改善空間。”