“鼓勵(lì)創(chuàng)新，容忍失敗，讓一線員工推動(dòng)變革。”今年，華菱集團(tuán)董事長、湘鋼總經(jīng)理曹慧泉在分批給集團(tuán)540多名中層以上管理人員講課時(shí)，表述了在企業(yè)踐行群眾路線的觀點(diǎn)。在連續(xù)七期的華菱“1+5”戰(zhàn)略研討班上，“群眾路線、實(shí)事求是”被上升為華菱干部的價(jià)值觀和思想路線。
事實(shí)證明，這一觀點(diǎn)和路線是行之有效的。今年1—8月，華菱集團(tuán)在鋼鐵企業(yè)外部形勢更加嚴(yán)峻的情況下逆勢盈利，實(shí)現(xiàn)利潤3.8億元，同比減虧23億元。其中，鋼鐵主業(yè)從5月份以來連續(xù)盈利，二季度比一季度增利3.92億元。
信心來自干部作風(fēng)的徹底轉(zhuǎn)變
9月5日，在湘鋼采訪中，不少職工都能說出一到兩個(gè)與曹總“面對面”交流接觸的故事。
5米寬厚板廠的職工丁雪瑩回憶起今年“五四”青年節(jié)與曹慧泉的對話，還是特別興奮。當(dāng)天，曹慧泉站在湘鋼青工們中間，將近兩個(gè)小時(shí)的互動(dòng)，與青年們談理想、談工作、談生活。
丁雪瑩是用英語和曹慧泉交流的。“我當(dāng)時(shí)向曹總提了兩個(gè)問題。一個(gè)是關(guān)于中西文化差異的問題，一個(gè)是職工反映夜晚出入公司正門不方便的問題。”丁雪瑩說，曹慧泉的學(xué)識與風(fēng)度，令在場青年深為折服，很多人都成了他的“粉絲”。
湘鋼正門是職工進(jìn)出廠區(qū)的重要通道，為了便于管理，保衛(wèi)部門規(guī)定凌晨1時(shí)后職工不得從正門進(jìn)出。很多上晚班的職工，凌晨1時(shí)后就得繞道北門和南門，出入廠區(qū)十分不便。
公司隨后就此進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研，并專門召集會(huì)議修改規(guī)定，保障了職工進(jìn)出廠區(qū)的便利。
黨的群眾路線，就是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把自己當(dāng)成普通群眾的一分子，站在群眾的立場考慮問題。2012年12月，曹慧泉受省委省政府的指派，兼任湘鋼總經(jīng)理。近一年時(shí)間里，他先后召開了20多場座談會(huì)，廣泛聽取一線職工、技術(shù)人員、先進(jìn)模范、青年職工的意見與建議。同時(shí)，他還先后到焦化廠、煉鐵廠、寬厚板廠等主體廠的40多個(gè)班組跟班工作。
“踐行群眾路線，尊重一線員工，廣納民意，是湘鋼扭虧脫困的法寶。”曹慧泉表示，在全國經(jīng)濟(jì)增速放緩，鋼鐵行業(yè)不景氣的嚴(yán)峻形勢下，湘鋼從今年5月起實(shí)現(xiàn)了贏利，一線員工的貢獻(xiàn)功不可沒。
如今，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動(dòng)下，湘鋼、漣鋼、衡鋼專門制定了轉(zhuǎn)變作風(fēng)的相關(guān)規(guī)定，要求公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部(處)室中層管理人員每月一次基層跟班工作，二級單位中層管理人員以普通職工身份參加班組勞動(dòng)。
漣鋼一煉軋廠質(zhì)量車間職工鄢建明介紹說，分廠領(lǐng)導(dǎo)每周要把所有的班組走到，有什么問題直接就可以反映，解決或回復(fù)問題也不過夜。
漣鋼工會(huì)工作部人員蹲點(diǎn)焦化廠跟班作業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該廠職工王華升的妻子無工作，父親重病在身，兒子上大學(xué)，每年學(xué)雜費(fèi)近2萬元，家庭生活十分窘迫。了解確認(rèn)情況后，工會(huì)通過困難職工扶助中心給予了補(bǔ)助，并定期走訪慰問。
“通過下基層巡查和跟班勞動(dòng)，拉近了與一線職工的距離，聽到了平時(shí)難以聽到的建議和意見，同時(shí)也可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決問題。”漣鋼工會(huì)工作部人員說。
敢不敢把企業(yè)的經(jīng)營狀況向職工交實(shí)底，是檢驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者群眾觀念牢不牢固的試金石。在華菱集團(tuán)，跟“下基層走訪調(diào)研”、“跟班勞動(dòng)”搭配使用的，是不斷深化的“廠務(wù)公開”。
湘鋼在今年的廠務(wù)公開中確定了5大類、13項(xiàng)廠務(wù)公開內(nèi)容，涉及干部收入、廉潔自律、職稱評聘等敏感問題。
5月份，《湘鋼報(bào)》就刊登了湘鋼廠(處)級管理人員2012年收入情況，還在公司內(nèi)網(wǎng)的廠務(wù)公開欄里公開了公司高管的年收入和中層管理人員的年平均收入等。同時(shí)，湘鋼科以上管理人員及親屬與湘鋼發(fā)生業(yè)務(wù)的情況也在《湘鋼報(bào)》上進(jìn)行了公示。
就這樣，通過一樁樁、一件件具體的事例，融化了職工群眾心中的“疑惑”，華菱集團(tuán)的干群關(guān)系密切了，職工的士氣和信心回來了。
群眾路線是有效的企業(yè)管理
2012年底，華菱集團(tuán)建立了連通“三鋼”內(nèi)網(wǎng)和職工論壇的華菱內(nèi)網(wǎng)?？偛康墓ぷ鞑渴?、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)營情況和內(nèi)部刊物，第一時(shí)間傳遞到子公司;子公司的經(jīng)營動(dòng)態(tài)、員工的思想動(dòng)態(tài)，與總部之間實(shí)現(xiàn)即時(shí)共享。
華菱集團(tuán)宣傳部負(fù)責(zé)人為記者打開了該公司內(nèi)網(wǎng)的漣鋼論壇和湘鋼論壇，并解釋說，衡鋼論壇雖暫時(shí)還沒建立，但衡鋼職工可以進(jìn)入華菱內(nèi)網(wǎng)，并在任一論壇上發(fā)帖、跟帖。
漣鋼論壇是2010年9月恢復(fù)開放的，當(dāng)時(shí)曹慧泉來到漣鋼兼任公司總經(jīng)理剛滿一個(gè)月。“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火。”曹慧泉說，踐行群眾路線是最有效的企業(yè)管理方式。
在漣鋼論壇和湘鋼論壇上，記者看到職工發(fā)布的貼子既有關(guān)注企業(yè)扭虧的大事，也有許多反映民生問題的小事，每一個(gè)帖子都有相關(guān)部門給予的及時(shí)回復(fù)。
職工群眾毫不諱言提出的意見和建議，無疑成了治理企業(yè)的一塊“瑰寶”。曹慧泉自己也不時(shí)在論壇上發(fā)帖，以“斑竹”、“網(wǎng)友”等稱呼活躍在論壇上，公布的兩個(gè)500M的郵箱裝滿了職工圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)來的郵件。
隨后的一年里，全鋼鐵行業(yè)虧損面持續(xù)擴(kuò)大，但漣鋼與上年同比卻減虧24億多元，效益排名前移10位。
2012年12月21日，湘鋼論壇開通。此時(shí)距離曹慧泉走馬上任湘鋼總經(jīng)理不到10天。跟漣鋼2010年開通內(nèi)部論壇的火爆場面一樣，湘鋼論壇開通后，不到一年時(shí)間，職工群眾的發(fā)帖和跟帖就達(dá)40多萬條，解決或督辦、回復(fù)的問題上千個(gè)。
“論壇實(shí)行非實(shí)名制，對職工群眾的發(fā)帖、跟帖不審核，這需要一定的勇氣和智慧。”湘鋼文化部負(fù)責(zé)人談到湘鋼論壇時(shí)說，論壇的開通，相當(dāng)于增加了幾千雙、幾萬雙監(jiān)督的眼睛。
9月6日，在湘鋼論壇上，記者看到了一個(gè)“火藥味”十足的帖子：“公司領(lǐng)導(dǎo)難道在車間就可以卷起袖口，不遵守規(guī)章制度嗎?”
發(fā)帖的是湘鋼一名基層員工，說某天早上看見自己所在的寬厚板廠廠長鄭生斌雙手袖口卷起在轉(zhuǎn)爐9.6米平臺行走。按照集團(tuán)規(guī)章制度，為防止高爐鋼水濺落灼傷手臂，在作業(yè)區(qū)明確規(guī)定不能卷起袖口。
起初，鄭生斌很不服氣，認(rèn)為這是一件“小事”，犯不著“捅”到網(wǎng)上去，于是實(shí)名跟帖與發(fā)帖人理論。當(dāng)員工用誠懇的語氣分析查擺問題時(shí)，鄭生斌覺得員工講得有道理，真誠地向?qū)Ψ降懒饲?，并在公司管理層?huì)議中進(jìn)行現(xiàn)身說法。
與之相比，在暢通民意表達(dá)機(jī)制方面，衡鋼的民主懇談會(huì)機(jī)制懷舊但不失時(shí)尚。
記者了解到，衡鋼推行民主懇談會(huì)機(jī)制已有幾年時(shí)間了。今年7月29日，衡鋼再次創(chuàng)新和豐富民主懇談會(huì)的內(nèi)容，對召開民主懇談會(huì)的次數(shù)與時(shí)間、參會(huì)要求、程序等都作了規(guī)定。
衡鋼工會(huì)把民主懇談會(huì)收集的意見與建議分為個(gè)性問題與共性問題進(jìn)行了整理。自去年4月以來，衡鋼先后組織召開了8場基層民主懇談會(huì)，共收集反映安全與保衛(wèi)、修舊利廢降成本、員工切身利益等個(gè)性方面的問題120多條，共性問題包括工作餐、車輛管理、澡堂管理、社區(qū)管理、菜市場管理等5大類型。
衡鋼219分廠現(xiàn)有職工300多人，每個(gè)季度要召開一到兩次有32名職工參加的民主懇談會(huì)，會(huì)議持續(xù)時(shí)間大概都在4個(gè)小時(shí)左右。
歐陽雄杰是該分廠的安全管理員，每次民主懇談會(huì)他都參加了。他告訴記者，在7月2日分廠召開的民主懇談會(huì)上，他針對安全防護(hù)用品數(shù)量與質(zhì)量提出的建議就得到很好的解決，在生產(chǎn)成本精細(xì)化控制的情況下，給每個(gè)職工追發(fā)、更新了防護(hù)用品。
“職工的自我保護(hù)意識，以及對企業(yè)發(fā)展的建言獻(xiàn)策意識提高了。”歐陽雄杰說，大家提的意見和建議多種多樣，共同的目標(biāo)是希望企業(yè)又好又快發(fā)展。
力量源于員工的投入與奉獻(xiàn)
現(xiàn)在，華菱集團(tuán)的職工們，習(xí)慣了有問題大家一起想辦法解決。
有著一流裝備的衡鋼能不能扭虧?如何扭虧?衡鋼在開展“共渡難關(guān)”大討論活動(dòng)中，共收到各種意見、建議4000多條，其中采納1000多條。“衡鋼是個(gè)大家庭，不管日子好壞，我們都是一家人。”在衡鋼，這些話語成為員工的思想自覺。
為調(diào)動(dòng)各崗位員工的工作熱情，衡鋼工會(huì)還牽頭開展了“振興杯”勞動(dòng)競賽，鼓勵(lì)員工當(dāng)好“主人翁”，積極參與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理。
衡鋼銷售公司每月還對開展“振興杯”勞動(dòng)競賽的情況進(jìn)行評比，為優(yōu)秀員工的家屬發(fā)放獎(jiǎng)金。“在全國各地奔波的銷售員離不開家庭的支持。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
隨著在華菱集團(tuán)采訪的深入，記者不時(shí)被一幕幕場景所感動(dòng)。
漣鋼組織全體職工開展自主創(chuàng)新創(chuàng)效和群策群力活動(dòng)。今年，在9個(gè)公司級群策群力項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，二級單位又發(fā)動(dòng)內(nèi)部車間、班組開展群策群力活動(dòng)，立項(xiàng)199個(gè)項(xiàng)目，創(chuàng)效500多萬元。
湘鋼發(fā)動(dòng)全體職工開展“大獻(xiàn)策”活動(dòng)。截至8月底，已收到職工獻(xiàn)策1460條。與此同時(shí)，湘鋼還制訂了項(xiàng)目推進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，提出重獎(jiǎng)創(chuàng)效功臣，按創(chuàng)效額5%提取獎(jiǎng)勵(lì)。
湘鋼5米寬厚板廠黨委書記王春華說，該廠現(xiàn)在每個(gè)月大概要發(fā)放此類獎(jiǎng)金10萬元左右。“但這是值得的，我廠今年1—8月挖潛創(chuàng)效1.8億元，職工的創(chuàng)新意識高了，有‘金點(diǎn)子’敢于提出來，敢于整改。”
中國鋼鐵行業(yè)的“寒冬”還遠(yuǎn)沒有結(jié)束，華菱集團(tuán)依靠職工群眾扭虧脫困的步伐更不會(huì)停止。
這些年來，華菱集團(tuán)加快了集團(tuán)一體化改革進(jìn)程，一個(gè)資金流、物流、信息流逐步發(fā)揮的現(xiàn)代化大集團(tuán)開始實(shí)質(zhì)化運(yùn)作。曹慧泉說，這是華菱集團(tuán)扭虧的形勢所逼，也是鋼鐵振興的實(shí)際所需，更是群眾路線在集團(tuán)型企業(yè)管理中的創(chuàng)新實(shí)踐。
當(dāng)前，華菱集團(tuán)確定了“1+5”的發(fā)展戰(zhàn)略，即以鋼鐵為主業(yè)，發(fā)展資源開發(fā)、鋼鐵深加工、金融產(chǎn)業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取，在華菱集團(tuán)，各級干部職工立足自身崗位，創(chuàng)造性開展工作，為踐行群眾路線注入了全新的內(nèi)涵。
今日華菱，動(dòng)員起4.5萬干部職工，用群眾路線的法寶，破解一個(gè)又一個(gè)改革發(fā)展的難題，如浴火鳳凰，正待展翅。
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