“鼓勵創新,容忍失敗,讓一線員工推動變革。”今年,華菱集團董事長、湘鋼總經理曹慧泉在分批給集團540多名中層以上管理人員講課時,表述了在企業踐行群眾路線的觀點。在連續七期的華菱“1+5”戰略研討班上,“群眾路線、實事求是”被上升為華菱干部的價值觀和思想路線。
事實證明,這一觀點和路線是行之有效的。今年1—8月,華菱集團在鋼鐵企業外部形勢更加嚴峻的情況下逆勢盈利,實現利潤3.8億元,同比減虧23億元。其中,鋼鐵主業從5月份以來連續盈利,二季度比一季度增利3.92億元。
信心來自干部作風的徹底轉變
9月5日,在湘鋼采訪中,不少職工都能說出一到兩個與曹總“面對面”交流接觸的故事。
5米寬厚板廠的職工丁雪瑩回憶起今年“五四”青年節與曹慧泉的對話,還是特別興奮。當天,曹慧泉站在湘鋼青工們中間,將近兩個小時的互動,與青年們談理想、談工作、談生活。
丁雪瑩是用英語和曹慧泉交流的。“我當時向曹總提了兩個問題。一個是關于中西文化差異的問題,一個是職工反映夜晚出入公司正門不方便的問題。”丁雪瑩說,曹慧泉的學識與風度,令在場青年深為折服,很多人都成了他的“粉絲”。
湘鋼正門是職工進出廠區的重要通道,為了便于管理,保衛部門規定凌晨1時后職工不得從正門進出。很多上晚班的職工,凌晨1時后就得繞道北門和南門,出入廠區十分不便。
公司隨后就此進行了細致的調研,并專門召集會議修改規定,保障了職工進出廠區的便利。
黨的群眾路線,就是要求企業領導把自己當成普通群眾的一分子,站在群眾的立場考慮問題。2012年12月,曹慧泉受省委省政府的指派,兼任湘鋼總經理。近一年時間里,他先后召開了20多場座談會,廣泛聽取一線職工、技術人員、先進模范、青年職工的意見與建議。同時,他還先后到焦化廠、煉鐵廠、寬厚板廠等主體廠的40多個班組跟班工作。
“踐行群眾路線,尊重一線員工,廣納民意,是湘鋼扭虧脫困的法寶。”曹慧泉表示,在全國經濟增速放緩,鋼鐵行業不景氣的嚴峻形勢下,湘鋼從今年5月起實現了贏利,一線員工的貢獻功不可沒。
如今,在集團領導的示范帶動下,湘鋼、漣鋼、衡鋼專門制定了轉變作風的相關規定,要求公司領導、機關部(處)室中層管理人員每月一次基層跟班工作,二級單位中層管理人員以普通職工身份參加班組勞動。
漣鋼一煉軋廠質量車間職工鄢建明介紹說,分廠領導每周要把所有的班組走到,有什么問題直接就可以反映,解決或回復問題也不過夜。
漣鋼工會工作部人員蹲點焦化廠跟班作業時,發現該廠職工王華升的妻子無工作,父親重病在身,兒子上大學,每年學雜費近2萬元,家庭生活十分窘迫。了解確認情況后,工會通過困難職工扶助中心給予了補助,并定期走訪慰問。
“通過下基層巡查和跟班勞動,拉近了與一線職工的距離,聽到了平時難以聽到的建議和意見,同時也可以第一時間發現和解決問題。”漣鋼工會工作部人員說。
敢不敢把企業的經營狀況向職工交實底,是檢驗企業領導者群眾觀念牢不牢固的試金石。在華菱集團,跟“下基層走訪調研”、“跟班勞動”搭配使用的,是不斷深化的“廠務公開”。
湘鋼在今年的廠務公開中確定了5大類、13項廠務公開內容,涉及干部收入、廉潔自律、職稱評聘等敏感問題。
5月份,《湘鋼報》就刊登了湘鋼廠(處)級管理人員2012年收入情況,還在公司內網的廠務公開欄里公開了公司高管的年收入和中層管理人員的年平均收入等。同時,湘鋼科以上管理人員及親屬與湘鋼發生業務的情況也在《湘鋼報》上進行了公示。
就這樣,通過一樁樁、一件件具體的事例,融化了職工群眾心中的“疑惑”,華菱集團的干群關系密切了,職工的士氣和信心回來了。
群眾路線是有效的企業管理
2012年底,華菱集團建立了連通“三鋼”內網和職工論壇的華菱內網。總部的工作部署、工作動態、經營情況和內部刊物,第一時間傳遞到子公司;子公司的經營動態、員工的思想動態,與總部之間實現即時共享。
華菱集團宣傳部負責人為記者打開了該公司內網的漣鋼論壇和湘鋼論壇,并解釋說,衡鋼論壇雖暫時還沒建立,但衡鋼職工可以進入華菱內網,并在任一論壇上發帖、跟帖。
漣鋼論壇是2010年9月恢復開放的,當時曹慧泉來到漣鋼兼任公司總經理剛滿一個月。“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火。”曹慧泉說,踐行群眾路線是最有效的企業管理方式。
在漣鋼論壇和湘鋼論壇上,記者看到職工發布的貼子既有關注企業扭虧的大事,也有許多反映民生問題的小事,每一個帖子都有相關部門給予的及時回復。
職工群眾毫不諱言提出的意見和建議,無疑成了治理企業的一塊“瑰寶”。曹慧泉自己也不時在論壇上發帖,以“斑竹”、“網友”等稱呼活躍在論壇上,公布的兩個500M的郵箱裝滿了職工圍繞企業生產經營發來的郵件。
隨后的一年里,全鋼鐵行業虧損面持續擴大,但漣鋼與上年同比卻減虧24億多元,效益排名前移10位。
2012年12月21日,湘鋼論壇開通。此時距離曹慧泉走馬上任湘鋼總經理不到10天。跟漣鋼2010年開通內部論壇的火爆場面一樣,湘鋼論壇開通后,不到一年時間,職工群眾的發帖和跟帖就達40多萬條,解決或督辦、回復的問題上千個。
“論壇實行非實名制,對職工群眾的發帖、跟帖不審核,這需要一定的勇氣和智慧。”湘鋼文化部負責人談到湘鋼論壇時說,論壇的開通,相當于增加了幾千雙、幾萬雙監督的眼睛。
9月6日,在湘鋼論壇上,記者看到了一個“火藥味”十足的帖子:“公司領導難道在車間就可以卷起袖口,不遵守規章制度嗎?”
發帖的是湘鋼一名基層員工,說某天早上看見自己所在的寬厚板廠廠長鄭生斌雙手袖口卷起在轉爐9.6米平臺行走。按照集團規章制度,為防止高爐鋼水濺落灼傷手臂,在作業區明確規定不能卷起袖口。
起初,鄭生斌很不服氣,認為這是一件“小事”,犯不著“捅”到網上去,于是實名跟帖與發帖人理論。當員工用誠懇的語氣分析查擺問題時,鄭生斌覺得員工講得有道理,真誠地向對方道了歉,并在公司管理層會議中進行現身說法。
與之相比,在暢通民意表達機制方面,衡鋼的民主懇談會機制懷舊但不失時尚。
記者了解到,衡鋼推行民主懇談會機制已有幾年時間了。今年7月29日,衡鋼再次創新和豐富民主懇談會的內容,對召開民主懇談會的次數與時間、參會要求、程序等都作了規定。
衡鋼工會把民主懇談會收集的意見與建議分為個性問題與共性問題進行了整理。自去年4月以來,衡鋼先后組織召開了8場基層民主懇談會,共收集反映安全與保衛、修舊利廢降成本、員工切身利益等個性方面的問題120多條,共性問題包括工作餐、車輛管理、澡堂管理、社區管理、菜市場管理等5大類型。
衡鋼219分廠現有職工300多人,每個季度要召開一到兩次有32名職工參加的民主懇談會,會議持續時間大概都在4個小時左右。
歐陽雄杰是該分廠的安全管理員,每次民主懇談會他都參加了。他告訴記者,在7月2日分廠召開的民主懇談會上,他針對安全防護用品數量與質量提出的建議就得到很好的解決,在生產成本精細化控制的情況下,給每個職工追發、更新了防護用品。
“職工的自我保護意識,以及對企業發展的建言獻策意識提高了。”歐陽雄杰說,大家提的意見和建議多種多樣,共同的目標是希望企業又好又快發展。
力量源于員工的投入與奉獻
現在,華菱集團的職工們,習慣了有問題大家一起想辦法解決。
有著一流裝備的衡鋼能不能扭虧?如何扭虧?衡鋼在開展“共渡難關”大討論活動中,共收到各種意見、建議4000多條,其中采納1000多條。“衡鋼是個大家庭,不管日子好壞,我們都是一家人。”在衡鋼,這些話語成為員工的思想自覺。
為調動各崗位員工的工作熱情,衡鋼工會還牽頭開展了“振興杯”勞動競賽,鼓勵員工當好“主人翁”,積極參與企業生產、經營和管理。
衡鋼銷售公司每月還對開展“振興杯”勞動競賽的情況進行評比,為優秀員工的家屬發放獎金。“在全國各地奔波的銷售員離不開家庭的支持。”該公司相關負責人介紹說。
隨著在華菱集團采訪的深入,記者不時被一幕幕場景所感動。
漣鋼組織全體職工開展自主創新創效和群策群力活動。今年,在9個公司級群策群力項目的基礎上,二級單位又發動內部車間、班組開展群策群力活動,立項199個項目,創效500多萬元。
湘鋼發動全體職工開展“大獻策”活動。截至8月底,已收到職工獻策1460條。與此同時,湘鋼還制訂了項目推進獎勵辦法,提出重獎創效功臣,按創效額5%提取獎勵。
湘鋼5米寬厚板廠黨委書記王春華說,該廠現在每個月大概要發放此類獎金10萬元左右。“但這是值得的,我廠今年1—8月挖潛創效1.8億元,職工的創新意識高了,有‘金點子’敢于提出來,敢于整改。”
中國鋼鐵行業的“寒冬”還遠沒有結束,華菱集團依靠職工群眾扭虧脫困的步伐更不會停止。
這些年來,華菱集團加快了集團一體化改革進程,一個資金流、物流、信息流逐步發揮的現代化大集團開始實質化運作。曹慧泉說,這是華菱集團扭虧的形勢所逼,也是鋼鐵振興的實際所需,更是群眾路線在集團型企業管理中的創新實踐。
當前,華菱集團確定了“1+5”的發展戰略,即以鋼鐵為主業,發展資源開發、鋼鐵深加工、金融產業、物流產業和戰略性新興產業。真抓實干、銳意進取,在華菱集團,各級干部職工立足自身崗位,創造性開展工作,為踐行群眾路線注入了全新的內涵。
今日華菱,動員起4.5萬干部職工,用群眾路線的法寶,破解一個又一個改革發展的難題,如浴火鳳凰,正待展翅。